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Le soluzioni outsourcing
L'outsourcing dei servizi Ip é una tendenza crescente, offre:
+ un beneficio immediato come riduzione della dipendenza dalle risorse interne di IT e comunicazioni
+ un miglioramento del 27% del tempo impiegato per la soluzione dei problemi, in confronto ai servizi forniti dall'interno
+ guadagno nella produttività del dipartimento IT
+ riduzione delle spese operative
+ riduzione degli investimenti di capitale.
Un'impresa su tre ha dichiarato la mancanza di esperienza all'interno come ragione principale per ricorrere all'outsourcing di uno o più servizi Ip offerti ai propri clienti. In aggiunta, una su cinque ha dichiarato risorse insufficienti all'interno, anche se risultavano in possesso di un'esperienza adeguata.
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